ул. Сергия Радонежского, 29-31с1
+7 3452 616115

Обмен и возврат

Если Вы получили товар с недостатком, мы приносим свои извинения! Мы готовы устранить недостаток, обменять товар на аналогичный по свойствам или предоставить иную компенсацию за допущенную нами ошибку. Претензии принимаем в течение 7 дней с момента получения заказа.

Для начала процедуры обмена и возврата выполните следующие действия:


Все товары мы изготавливаем под заказ специально для Вас, оказывая услуги печати, пошива и дизайна, поэтому нельзя обменять или вернуть денежные средства за товар надлежащего качества. Если Вы решили отменить заказ, то мы настоятельно рекомендуем связаться с нами максимально быстро, если работы по выполнению заказы ещё не были начаты, то мы сможем сделать возврат денежных средств.

Если у Вас есть возможность приехать к нам в студию вместе с изделием ненадлежащего качества, то мы решим проблему максимально быстро.